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通販のヒ・ミ・ツ

「通販１１０番」２００２年度の相談受付概要
２００２年度１年間に通販. 110 番に寄せられた「通信販売に関する相談」の総数は３,９４２件、 ... 談を、一律「非会員社」から「通販以外」として分類することにしたことが影響を与えたと考えられ ... 〔 通販一般 〕 ...
http://www.meti.go.jp/report/downloadfiles/g31030b20j.pdf

産業構造審議会消費経済部会インターネット通販小委員会(第２回) 議事要旨 ...
ネット通販の. クレームでは「返事が遅い」というものが最多。 ネットを使う消費者は「今 ... 事故率は従来型通販より少ないのではないか。 今のところ、インターネット ... 第２回インターネット通販小委員会. 出席者名簿 【委員長】 松本 恒雄 ...
http://www.meti.go.jp/kohosys/committee/oldsummary/0000728/

中小機構:経営支援: 8月25日26日東京開催「アパレルソリューション ...
然しながら、その大不況を尻目に毎年二桁の増収を実現するネット通販各社。 ... しかし現在Net通販先進国アメリカで一番売れるものは、パソコンでもDVDでも書籍でも無くアパレルである。 ... その願いを込め、Net通販の現状と将来性を提案致します。 ...
http://www.smrj.go.jp/keiei/seni/qr/kn21/048610.html

インターネット通販小委員会(第２回) 議事要旨
クレーム率、返品率はカタログ通販に比べて少ない。 カタログ通販だと、慣 れたお客様が2、3点注文して気に入ったもの以外は返品することが日常的。 ... ネット通販の クレームでは「返事が遅い」というものが最多。 ネットを ...
http://www.meti.go.jp/kohosys/summary/0000728/

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